Aviso legal
Política de privacidad
Kalkulo Play se diseña con un estándar estricto de privacidad desde el diseño: solo recogemos datos mínimos y no identificativos, y nunca el nombre real de un niño, sus datos de contacto ni su ubicación precisa.
Actualizado el 14 de octubre de 20261Privacidad desde el diseño: principios fundamentales
En Kalkulo Play («nosotros», «nuestro») estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad de los niños, los padres y los docentes. Diseñamos nuestras aplicaciones educativas y servicios web con un estándar estricto de privacidad desde el diseño, en cumplimiento de las principales normativas mundiales sobre privacidad infantil y de las políticas familiares de las tiendas de aplicaciones.
Ningún dato identificativo de los niños
Nunca recogemos el nombre real de un niño, sus datos de contacto, su ubicación ni los identificadores de su dispositivo. Solo la entrada opcional en la clasificación y datos de uso anónimos salen del dispositivo, vinculados a un ID de instalación aleatorio.
Perfiles aislados en el dispositivo
Los nombres reales que los padres introducen para personalizar los perfiles locales (hasta 4 por dispositivo) permanecen al 100 % en el dispositivo. Nunca se transmiten, se almacenan en servidores remotos ni se comparten.
Experiencia 100 % sin anuncios
No incluimos redes publicitarias de terceros, rastreadores de comportamiento ni SDK de analítica entre aplicaciones. Usamos datos de uso limitados y propios (sin SDK de analítica de terceros).
Sin venta ni cesión de datos
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos de usuarios, bajo ninguna circunstancia.
Sin incentivos manipuladores
No empleamos patrones oscuros ni interfaces engañosas diseñadas para animar a los niños a alargar el tiempo de pantalla o a compartir información personal.
2Información que recogemos y tratamos
A. Información almacenada únicamente en tu dispositivo
- Perfiles locales: nombres personalizados, mes y año de nacimiento, avatares desbloqueados, lecciones completadas y progreso local de los retos contrarreloj.
- Preferencias de la app: ajustes de sonido, música, vibración e idioma de la interfaz.
B. Datos de clasificación (visibles públicamente)
Para ofrecer una competición segura y motivadora entre países, los jugadores pueden compartir opcionalmente sus mejores puntuaciones. La clasificación está desactivada por defecto y solo un padre o una madre puede activarla, tras la barrera parental. Solo se envía lo siguiente a nuestra base de datos en la nube (Supabase):
- Apodo aleatorio: un identificador lúdico de tres partes (p. ej. SpeedyBlazeRocket), generado al azar por la aplicación. Nunca es el nombre real del niño.
- Edad: la edad en años (p. ej. 8), usada únicamente para agrupar a los jugadores por franja de edad.
- País y región: un código de país de dos letras (p. ej. CA) y, si se elige, un estado o provincia. Nunca accedemos al GPS ni a la ubicación del dispositivo, ni los rastreamos.
- Resultados de juego: tiempo de cálculo, operaciones de tablas completadas y porcentaje de acierto.
- ID de instalación anónimo: un identificador aleatorio creado por la aplicación al instalarse, usado solo para relacionar registros sin cuentas ni correos. No está vinculado a ningún identificador del dispositivo ni publicitario.
C. Datos de uso anónimos
Hora de inicio y fin de sesión y recuentos básicos de uso, vinculados únicamente al identificador de instalación anónimo, que sirven para entender el uso general de la aplicación y mejorarla. Se almacenan en Supabase.
3Barrera parental y normas familiares de las tiendas
En cumplimiento de las directrices de la categoría Niños de la App Store de Apple (1.3 y 5.1.4) y de las políticas Familias de Google Play, todas las áreas sensibles están protegidas por una barrera parental, por ejemplo un cálculo aritmético aleatorio:
- La configuración de perfiles y la activación de la participación en clasificaciones públicas (desactivada por defecto).
- El acceso a compras dentro de la app, suscripciones y gestión de facturación.
- El acceso a enlaces externos, canales de soporte o esta Política de privacidad.
4Cumplimiento normativo internacional
Estados Unidos: COPPA y leyes estatales de privacidad infantil
Cumplimos la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y los marcos estatales, incluidas la CCPA/CPRA de California, la California Age-Appropriate Design Code Act y el Kids Code de Maryland. No recogemos identificadores persistentes para perfilado de comportamiento ni publicidad dirigida.
Canadá y Quebec: Ley 25 y PIPEDA
En cumplimiento de la Ley 25 de Quebec y de la PIPEDA canadiense, cualquier configuración relativa a menores de 14 años se valida mediante supervisión parental adulta. Todos los nombres de los niños permanecen aislados en el almacenamiento local del dispositivo.
Unión Europea y Reino Unido: RGPD / RGPD-K y UK Children’s Code
- Base jurídica y minimización: tratamos estadísticas de clasificación pseudoanónimas por interés educativo legítimo autorizado en los ajustes parentales, en estricto cumplimiento del artículo 5(1)(c) del RGPD.
- Máxima privacidad por defecto: los ajustes de privacidad alta y el aislamiento de datos están activados por defecto.
- Derechos parentales: los tutores tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar el borrado inmediato (derecho de supresión / derecho al olvido) de cualquier entrada de clasificación almacenada en la nube.
América Latina: Brasil (LGPD)
En cumplimiento del artículo 14 de la LGPD, todo tratamiento se realiza en el interés superior del niño. El acceso al juego y a las lecciones nunca se condiciona a revelar datos personales opcionales.
Marcos de Asia-Pacífico
- India (Ley DPDP): prohibimos estrictamente el rastreo de comportamiento, la publicidad dirigida y el perfilado perjudicial de menores de 18 años.
- Australia (Privacy Act y Online Safety Act): aplicamos máxima privacidad por defecto y prohibimos el rastreo persistente de comportamiento.
- Corea del Sur (PIPA) y China (PIPL): cumplimos estrictos estándares de autorización del tutor y de minimización de datos para menores por debajo de los umbrales legales.
5Conservación, control y borrado de datos
- Borrado local: puedes eliminar de forma permanente y en cualquier momento todos los perfiles, puntuaciones y preferencias almacenados localmente borrando los datos de la aplicación en los ajustes del dispositivo, o usando la opción de reinicio dentro de la app.
- Borrado de la clasificación en la nube: los padres pueden solicitar la eliminación inmediata y permanente de los registros de clasificación escribiéndonos a support@kalkuloplay.com indicando el apodo público mostrado y el código de país, o el identificador de instalación anónimo.
- Eliminación automática: las entradas de clasificación y los datos de uso anónimos se eliminan de forma permanente tras 12 meses de inactividad.
Toda solicitud de borrado válida se atiende en un plazo de 30 días.
6Proveedores de servicios de terceros
Nos apoyamos en un conjunto mínimo de proveedores de infraestructura seguros para que la app funcione:
Supabase
Base de datos en la nube segura que aloja los registros anónimos de clasificación, los datos de uso anónimos y los códigos de emparejamiento de perfiles.
RevenueCat, App Store de Apple y Google Play Billing
Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones, gestionados íntegramente por los entornos de Apple y Google. Nunca recibimos ni almacenamos datos financieros.
7Contacto y responsable de privacidad
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes de borrado sobre esta Política de privacidad, escribe a nuestro equipo:
- Responsable de privacidad: Hendrick Peter Sterlin
- Consultas de privacidad: privacy@kalkuloplay.com
- Soporte general: support@kalkuloplay.com
- Sitio web: kalkuloplay.com